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Episodios 156 y 196Marzo a diciembre de 2024Ventas

Las 4 técnicas de marketing para vender lo que sea

con Emilio Puigrredón, fundador de Axis y creador de Las cuatro tácticas

Suena la parte 1, de marzo de 2024. La parte 2, sobre Instagram, la escuchas en Spotify, aquí abajo.

Portada del ebook Véndele más a quien ya te llega: cambia el orden de tus ofertas
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Te lo dejo por escrito: llévate el playbook

Los dos episodios, escritos y ordenados para reordenar lo que vendes esta semana. Se descarga directo, sin dejar tu email.

  • Las 4 tácticas con ejemplos: la oferta desglosada, la asesoría que abre la puerta, la venta adicional al pagar y el mismo servicio en tres formatos
  • La fórmula del anzuelo en Instagram: gancho, tres pasos y una guía a cambio de un comentario
  • Tu primer mes, semana por semana, y los errores que frenan las ventas

De qué se trata

Emilio Puigrredón armó negocios desde los 19 años y su primer golpe grande fue un fracaso: Capsule, una empresa de vitaminas por suscripción que le costó todo. De ahí salió a estudiar marketing con los referentes que admiraba. Hoy su página de ventas es fea a propósito, y es la que más vende: “Las personas le compran a personalidades, no a empresas ahora.”

El resultado son cuatro tácticas para vender lo que sea: una oferta que valga más que su precio, vender el siguiente paso en vez del producto, ofrecer el upsell (la venta adicional) justo cuando el cliente está pagando, y empaquetar el mismo conocimiento de varias formas. La que siente más propia es la segunda, porque la descubrió casi por error con un anuncio que no hablaba de sus vitaminas.

También abre su cocina: reels que regalan algo a cambio de un comentario, conversaciones por mensaje directo que atiende gente de su equipo y no un bot, y anuncios en Facebook, porque para él publicitar hoy en Latinoamérica sigue siendo barato. Y deja una regla que sirve para cualquier negocio: “El orden de las ofertas es más importante que la oferta en sí.”

En el episodio 196, nueve meses después, volvió con otro sistema: el embudo social. En vez de llevar el tráfico a una página web, lleva anuncios baratos a su perfil de Instagram, publica lo que llama un anzuelo (una publicación que regala una guía a cambio de un comentario) y después conversa por mensaje directo, con personas y no con bots. Dice que de ahí sale el 80% de los ingresos de Axis.

15%de clics (CTR, el porcentaje de quienes ven el anuncio y hacen clic) tuvo el anuncio de la asesoría gratis en sus primeros días. Después se mantuvo entre 7 y 10%
>50%de las llamadas de venta cerraban en Capsule, después de la asesoría gratis
40%de los asistentes a su taller en vivo compró después el curso con la misma información, según Emilio
49seguidores tenía Annie, una clienta suya, cuando vendió más de mil dólares en su primer mes con este sistema, según Emilio

Las 4 tácticas y el embudo, de un vistazo

El sistema de Emilio, en su orden. Las dos primeras tácticas sirven para que te compren; las dos últimas, para que te compren más. A la derecha, cómo lo aplica hoy en Instagram (episodio 196).

Que te compren 1 y 2

  1. 1
    Una oferta que vale másMuestra todo lo que incluye y cuánto vale cada parte, para contrastarlo con el precio.
  2. 2
    Vende el siguiente pasoNo pidas matrimonio en el bar: vende una asesoría gratis o una llamada, no el producto.

Que te compren más 3 y 4

  1. 3
    La venta adicional al pagarEl upsell se ofrece justo cuando el cliente ya está pagando, no un día cualquiera.
  2. 4
    Lo mismo, en otro empaqueEl mismo conocimiento en otro empaque: taller en vivo, curso grabado, mentoría.

El embudo social Episodio 196

  1. A
    Tráfico a tu perfilAnuncios de visitas al perfil, más baratos que los de conversión.
  2. B
    Anzuelo y conversaciónUna guía a cambio de un comentario, y una persona que conversa, no un bot.
  3. C
    Una operación que se sostieneHora y media los domingos: tres publicaciones de valor, un anzuelo y dos llamadas a la acción.
Las tácticas 2, 3 y 4, en detalle

Vende el siguiente paso y después vende más

Para Emilio, conseguir un cliente nuevo es lo más difícil de cualquier negocio. Estas tres tácticas trabajan sobre lo que pasa antes y después de esa primera compra.

2El anuncio sin producto
“El anuncio vendía el click, no vendía mi producto.”

Ofrecía una asesoría gratis de 30 minutos para saber qué vitaminas necesitabas, con una foto de banco. La página solo tenía un titular y un calendario. El producto aparecía recién en la llamada, y ahí cerraban más de la mitad.

3El momento del upsell
“El orden de las ofertas es más importante que la oferta en sí.”

En un colegio, ofrecer la jornada extendida por el grupo de WhatsApp un día cualquiera vende mucho menos que ofrecerla justo cuando los papás transfieren la mensualidad. Quien ya sacó la tarjeta ya pasó el miedo y la duda.

4Mismo contenido, otro empaque
“Las personas están dispuestas a pagar más por la misma información empaquetada de otra manera.”

Emilio dio un taller en vivo de dos horas y después convirtió esa misma presentación en su curso. Cerca del 40% de los asistentes lo compró igual, sabiendo que era lo mismo. Y de ahí, algunos pasan a la mentoría, donde trabaja con ellos uno a uno.

“Lo que más vende son las historias y sobre todo la de superación.”Emilio Puigrredón

Lo que se mencionó

Las herramientas de los episodios

Lo que Emilio nombró mientras contaba cómo trabaja, y para qué usa cada una.

  • GoHighLevel

    CRM (sistema para administrar clientes) que junta embudos, correos, mensajes y automatizaciones en una sola plataforma.

    Es el centro de su operación. Cuenta que en Estados Unidos lo usa cada agencia y que en Latinoamérica todavía no está explotado. Le duele admitirlo: compite con la herramienta de Russell Brunson, su referente.

    Ver GoHighLevelafiliado
  • Stripe

    Procesador de pagos con tarjeta, para cobrar en línea sin montar una pasarela propia.

    Es con lo que cobra. Y su ejemplo de que no hace falta un arsenal para vender: “en general soy súper básico para las cosas que uso”. Lo tiene conectado a GoHighLevel, donde vive el resto de su operación.

  • Meta Ads

    La plataforma de anuncios de Facebook e Instagram, donde se arman las campañas y se define a quién se le muestran.

    Con lo que empezó a vender productos digitales y sigue siendo su canal principal. En el episodio 196 la usa al revés de lo habitual: anuncios baratos de visitas al perfil en vez de anuncios de conversión.

  • Notion

    Espacio de trabajo para notas, documentos y bases de datos, que el equipo comparte y edita al mismo tiempo.

    Donde su equipo ordena la producción de contenido: “tenemos un Notion donde vamos organizando todas las cosas”. Ahí viven los guiones que escribe antes de grabar y el ida y vuelta con su editor.

  • WhatsApp Business

    La versión de WhatsApp para negocios, con catálogo, respuestas guardadas y conexión a otras herramientas.

    El destino del embudo que sale de TikTok, y lo eligió porque ahí sí se puede automatizar la conversación: “en WhatsApp sí puedes automatizar”. Lo llama un mensaje directo artificial, el que TikTok no le deja tener.

  • Enlace directo a WhatsApp

    El enlace oficial de WhatsApp que abre una conversación directa sin que haga falta guardar el número antes.

    Es lo que pone en su perfil de TikTok para sacar a la gente de la red social y llevarla a la conversación, porque TikTok no deja automatizar los mensajes directos.

El enlace con la etiqueta “afiliado” me deja una comisión si contratas ahí, sin costo extra para ti. Solo están las herramientas que el invitado nombró en los episodios.

Para tu IA

Llévate este episodio a tu IA

Todo el episodio en un archivo de texto: lo que leíste aquí y la transcripción completa. Pégalo en ChatGPT, Claude o Gemini y pregúntale sobre tu propio negocio. Tres preguntas para arrancar:

  1. Mi negocio es [qué vendes, a quién y a qué precio]. Con la táctica 2, ¿qué siguiente paso gratis debería vender en vez del producto, y cómo lo digo en un anuncio que venda solo el clic?
  2. Estos son mis productos y precios: [pégalo aquí]. Con las tácticas 3 y 4, ¿en qué orden los ofrezco, en qué momento exacto va la venta adicional y qué puedo reempaquetar en otro formato?
  3. Arma mi primer anzuelo para Instagram con la fórmula del embudo social: gancho, tres pasos (uno contraintuitivo) y una guía a cambio de un comentario. Dame también las preguntas para el mensaje directo.
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Emilio Puigrredón
El invitado

Emilio Puigrredón

Economista de la Universidad de Chile, arma negocios desde los 19 años. Fundó Capsule Chile, una empresa de vitaminas personalizadas por suscripción, donde pasaba los días en llamadas de venta y descubrió el poder de los sistemas automáticos para captar clientes. La empresa no funcionó y, en sus palabras, lo perdió todo.

Después viajó a conocer a referentes del marketing como Russell Brunson, Jim Edwards y Rudy Mawer, y fundó Axis, una consultora de marketing y ventas. En ese momento vendía su curso Las cuatro tácticas y mentorías, con anuncios en Facebook y contenido en Instagram.

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