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Episodio 4331 de diciembre de 2021Marca personal

Personal brand: Cómo tener un perfil de LinkedIN increíble

con Lucas Chávez, manager de branding y PR regional de falabella.com

De qué se trata

Para Lucas, marca personal no es otra cosa que la marca de cada uno: así como existen Netflix o Uber, cada persona con nombre y apellido también es una marca. Y en LinkedIn casi nadie la trabaja. Él mismo tenía el perfil con una foto vieja, el cargo como único titular y el currículum pasado tal cual, porque creía que era una red para buscar trabajo.

Lo que le cambió la cabeza fue una foto del equipo después de lanzar una campaña: al día siguiente tenía 400 me gusta. La siguiente publicación tuvo 3. Su lectura no es que la segunda fuera mala: “es culpa del algoritmo, no es culpa de tu contenido”. El algoritmo de LinkedIn es lento, y lo que se premia es la constancia.

Ordena la red en tres niveles: el principiante, que es quien tiene el perfil completo al 100%; el que ya publica algo de vez en cuando; y el experto, que tiene nombre propio en la red. Él calcula, sin tener el dato, que casi nadie llega siquiera al primero, y ahí ve la oportunidad. Javier convierte esos niveles en pasos y los recorren uno por uno.

El primer nivel es el más concreto: “esto no es transcribir tu currículum a LinkedIn”. Foto con sonrisa y en tres cuartos, fondo lleno, nombre completo con los dos apellidos y un titular con las palabras clave por las que te van a buscar. Después, conectar siempre con un mensaje, compartir con una línea propia y dedicarle diez minutos al día.

400me gusta tuvo su primera publicación, una foto del equipo después de una campaña. Dos días después publicó otra cosa y tuvo 3
30.000contactos es el tope que permite LinkedIn. Los seguidores, en cambio, no tienen límite
13 mily algo era su red al momento del episodio, armada con gente afín: mismos intereses, mismas empresas o el mismo rubro
10 minal despertar le dedica a LinkedIn. Al principio el perfil pide más tiempo; después alcanza con eso, día por medio

Del perfil a publicar, en 3 pasos

Lucas divide a los usuarios de LinkedIn en tres niveles: perfil completo, publica de vez en cuando y experto. Javier arma el camino en tres pasos y Lucas va diciendo qué hace falta en cada uno.

Paso 1, el perfil 1 a 4

  1. 1
    No copies tu currículumEl currículum es formal. LinkedIn premia la naturalidad y te deja mostrar tu lado más humano.
  2. 2
    Foto y fondoSonrisa, foto en tres cuartos y no de frente, ropa acorde a tu rubro y fondo neutro. Y no dejes vacía la imagen de fondo del perfil.
  3. 3
    Nombre completoCon apellido paterno y materno, porque LinkedIn es un buscador. Un apodo también ayuda a que te encuentren.
  4. 4
    Un titular con palabras claveLo que está bajo tu nombre. En una línea y media, qué quieres que sepan de ti, con las palabras por las que te buscarían.

Paso 2, interactuar 5 y 6

  1. 5
    InteractúaUn me gusta ya da movimiento; un comentario pensado hace que el autor entre a ver quién eres.
  2. 6
    Conecta con un mensajeNunca la solicitud sola. Di dónde viste a la persona y por qué te interesa tenerla en tu red.

Paso 3, publicar 7 y 8

  1. 7
    Comparte con tu opiniónNo hace falta escribir desde cero: comparte una noticia o una publicación ajena y súmale una línea tuya.
  2. 8
    Sigue cuentas que te aportenMarcas, universidades, medios de negocios y de marketing, y la lista anual de Top Voices de LinkedIn.
Los pasos 2, 4 y 6, en detalle

La foto, el titular y la conexión

Las tres cosas del perfil y de la red que más se descuidan, con lo que Lucas recomienda hacer en cada una.

2La foto
“Una sonrisa es una fantástica entrada a la empatía.”

Su regla son tres cosas. La sonrisa primero. Después el ángulo: una foto en tres cuartos es mucho más amigable que una de frente, que es la del pasaporte o el carnet. Y por último, lo que llevas puesto y dónde estás: ropa acorde al sector en que trabajas y un fondo neutro que no ensucie la imagen. La selfie en un viaje, dice, es para Instagram.

4El titular
“Tú eres más que eso.”

Por defecto, LinkedIn pone como titular el cargo de tu último trabajo. Lucas suma lo que también te define: en su caso el cargo, el MBA, los temas de los que habla y, con humor, bailarín frustrado. Javier agrega que el titular tiene que responder qué puedes hacer por quien entra. Y Lucas remata: si no tiene las palabras clave de lo que representas, cuesta más aparecer en las búsquedas.

6La conexión
“Ese conectar, acompáñalo de un texto.”

Si alguien comenta tu publicación o tú comentas la suya, lo normal es entrar a ver quién es. Si hay intereses en común, agradece y conecta con una línea: vi tu comentario en tal publicación, creo que tenemos intereses en común. Lucas no acepta a todos, porque es mejor una buena red de contactos que muchos, y una red con poca afinidad el algoritmo la castiga.

“Al final del día tú lo que estás buscando es conectar.”Lucas Chávez

Lucas Chávez
El invitado

Lucas Chávez

Al momento del episodio era manager de branding y PR (relaciones públicas) regional de falabella.com, y acababa de lanzar en Crehana un curso introductorio de branding personal en LinkedIn. Era su segunda vez en el podcast. Tiene un MBA y en su titular de LinkedIn, además del cargo, se define como bailarín frustrado.

Durante años tuvo LinkedIn abandonado, porque creía que servía solo para buscar trabajo. Cuando empezó a publicar lo empezaron a llamar para dar clases y charlas, y así terminó enseñando en México y en un diplomado de marketing. Se describe como el evangelizador de LinkedIn entre sus amigos.

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