El secreto de un autodidacta para conseguir 12 dptos y una empresa en 4 años
con Rodrigo Barrientos, fundador de Gen Proactivo
De qué se trata
Rodrigo llegó a Chile sin saber nada de inversiones inmobiliarias y en pocos meses era de los brókers que más vendían. Su explicación no es el talento: “yo me propuse armar mi propio método”. Miró cómo lo hacían los mejores, probó frases con cada cliente, anotó lo que enganchaba y lo que no, y terminó cerrando dos o tres departamentos en la primera reunión.
Cuando armó su propia empresa, lo que hizo fue pasar ese mismo método a internet. “Un proceso bueno de marketing lo que busca es cerrar una venta.” Nada de perderse eligiendo la aplicación de correo perfecta: primero calificar rápido para no gastar tiempo, después contactar al que está listo y seguir cerca del que todavía no.
La calificación empieza por una pregunta incómoda: el rango de ingresos. El que la contesta entra a otro embudo y recibe otra atención, y una pregunta de temperatura manda a los que quieren invertir ya directo a un vendedor. Javier suma el filtro clásico de IBM, BANT (presupuesto, autoridad, necesidad y momento): no te emociones con todos los leads que entran.
Y lo que más sorprende está al final del embudo: cuando revisa quién le compra, la mayoría lleva un año en su lista abriendo correos. Por eso el que no compra sigue recibiendo sus mejores charlas y su ebook hasta el próximo lanzamiento. Su error de los primeros años fue el contrario a esa paciencia: diversificarse demasiado rápido en vez de pegarle siempre al mismo clavo.
El funnel de Rodrigo, de un vistazo
Los pasos en el orden en que él los resume cuando Javier le pide su funnel en el tiempo de un viaje en ascensor.
Atraer y filtrar 1 y 2
- 1El anuncio o el link de redesUn anuncio en Facebook o un link en cualquiera de sus redes. Si lo que se entrega es un contenido gratis, como el ebook, no se pide ninguna calificación.
- 2La autocalificaciónLa persona deja su rango de ingresos y responde una pregunta de temperatura. Con eso se sabe si puede comprar y qué tan pronto.
Convertir 3 y 4
- 3La bienvenida con doble opt-inEl primer correo pide el clic que confirma el permiso para escribirle (eso es el doble opt-in) y avisa que lo van a contactar en 24 horas.
- 4El contacto rápidoSi está calificado y tiene intención, lo llaman, entre por donde entre. Los que quieren invertir ya tienen acceso directo a un vendedor.
Nutrir
- 5Valor hasta el próximo lanzamientoEl que no compra recibe una secuencia con sus mejores charlas, el ebook y otros regalos, hasta que un lanzamiento de proyecto lo entusiasma.
Simplificar, filtrar y esperar
Por qué menos opciones venden más, cómo decidir a quién atiende un vendedor y de dónde salió su ebook.
“Yo no quiero mil proyectos, yo quiero mi proyecto.”
En sus reuniones ofrecía A o B, como mucho C, y no se movía de ahí. Lo mismo con la forma de explicar: al principio llevaba tablas con rentabilidades, pero casi todos los que se sentaban frente a él (el 90%, calcula) solo querían un departamento que se pague solo. El que se marea dice que sí a todo para no sentirse tonto y se va sin comprar: su objeción es que no entendió nada. Javier suma el libro detrás de esto, la paradoja de la elección.
“No le puedo dedicar una hora de su agenda a una persona que finalmente ni siquiera califica.”
Habla del tiempo del vendedor, que es finito. Por eso pregunta el rango de ingresos antes de todo, y se fija en que hable con quien decide: si la plata o la decisión la tiene otra persona, la reunión no sirve. Al que marca que quiere invertir ya lo llaman rápido. Después descubrió que en Estados Unidos eso tiene nombre, inside sales: tomar la lista más caliente y llamarla antes de que se enfríe.
“La gente no te elige de un día para otro.”
Su ebook nació de una charla que dio cuando todavía era bróker, sobre las cuatro claves para detectar una oportunidad de inversión inmobiliaria. Gustó tanto que buscó a un freelance en Workana, una plataforma de trabajo independiente, y le pagó unos 100 dólares para pasarla a ebook. Fueron dos o tres semanas de ida y vuelta hasta que sonó como él. Lo da gratis y sin pedir calificación: su regla es dar primero.
“El mejor activo eres tú, el mejor activo es uno mismo.”Rodrigo Barrientos
Rodrigo Barrientos
Fundador de Gen Proactivo, una plataforma de inversión inmobiliaria 100% online que en ese momento ofrecía oportunidades de inversión y también educación para transformar personas comunes en inversionistas. Argentino con doble nacionalidad, llegó a Chile en 2017 sin conocer el sistema y con ahorros para vivir un año.
Entró a Capitalizarme, que él describe como el bróker inmobiliario más grande de Chile, se volvió uno de sus mejores brókers y después se independizó. Al momento del episodio tenía 12 departamentos comprados con crédito que se pagan con el arriendo, y según la presentación del episodio estaba por lanzar un proyecto inmobiliario en la Patagonia chilena. Todo lo de marketing lo aprendió solo: se define como autodidacta.
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Cuando sale un episodio nuevo te llega al celular, con su playbook para descargar. Y ahí mando material que no publico en ningún otro lado. Escribo solo yo, así que no se te llena el teléfono.
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