Google Ads explicado fácil: la guía para generar resultados reales
con Luis Betancourt, consultor y entrenador en Google Ads
De qué se trata
Luis explica por qué casi todos se olvidan de Google con una imagen. Estar solo en redes sociales es como ir a la plazoleta de comidas de un centro comercial a repartir volantes a gente que está comiendo, mientras tu local queda cerrado justo cuando alguien viene a buscarte. Las redes interrumpen; Google atiende al que ya está buscando.
De ahí salen sus dos públicos: el que ya te está buscando y el que te necesita pero no te está buscando. Al primero le vendes más rápido, porque ya sabe qué quiere. Por eso, para él, Google Ads es el canal donde más rápido puedes generar negocios, siempre que en tu rubro haya gente buscando lo que vendes. Y ataca un sesgo muy latinoamericano: empezar siempre por lo gratis, que en realidad se paga con tiempo.
¿Y ChatGPT? En 20 años vio al menos seis o siete veces artículos que declaraban muerto a Google. Lo que sí está pasando es que las búsquedas informativas, las de tutoriales y consejos, se van en parte a la inteligencia artificial. Las búsquedas con intención de compra siguen en Google. Y hay otra razón para no dejarlo: si todo tu negocio depende de Meta, el día que se caen sus servidores te quedas mirando el techo.
Antes de invertir, pide tres cosas: un análisis de palabras clave, al menos una página de aterrizaje y poder medir. Y dos advertencias. La primera, que la inteligencia artificial ya escribe los anuncios por ti, pero no te arma el posicionamiento: la primera pregunta que Luis le hace a cada cliente es cuál es el problema que resuelves, y a muchos les cuesta contestarla. La segunda, revisar la moneda de la cuenta antes de prender una campaña.
Los 3 requisitos, antes de gastar
Los tres requisitos base que Luis pide antes de lanzar una campaña en Google Ads, en el orden en que los nombra.
Antes de invertir
- 1Análisis de palabras claveUna lista intuitiva de cómo te buscaría tu cliente, pasada por el Planificador de Palabras Clave de Google Ads para ver cuánta gente busca cada frase.
A dónde llega el clic
- 2Una página de aterrizajeA diferencia de las redes sociales, en Google el potencial se aprovecha cuando tienes al menos una página a la cual llevar ese tráfico.
Qué pasó después
- 3Poder medirCuánta gente llenó el formulario, cuánta compró, cuánta se suscribió. Sin eso no sabes cuánto te cuesta un cliente.
El volumen, el nicho y los errores caros
Cómo saber si hay gente buscándote, qué hacer si tu servicio es tan nuevo que nadie lo busca, y los dos errores que Luis no olvida.
“Un análisis de palabras clave parte de un ejercicio inicialmente intuitivo.”
Te sientas y anotas las frases que usaría tu público para buscar lo que vendes. Después las pasas por el planificador de Google Ads, que te dice cuántas veces al mes se busca cada una en el país y el idioma que elijas, y te sugiere otras. Le das 10 o 20 y te devuelve cientos o miles. Las llevas a una planilla, limpias lo que no sirve y las agrupas por significado. Ahí sabes si el volumen existe y si vale la pena probar en la red de búsqueda.
“Al final del día, todo se resume en cuánto te cuesta conseguir un cliente y cuánto dinero te genera.”
Si nadie busca lo que vendes, no cierras Google. Te quedan la red de display (banners en sitios que no son de Google), la de video y Performance Max, las campañas que aparecen en todos los espacios de Google. Su ejemplo es el yoga facial: al principio nadie lo buscaba porque nadie sabía que existía, pero sí buscaban cómo reducir las arrugas. A partir de esas búsquedas relacionadas puedes mostrar tu anuncio y validar si te trae clientes.
“Es mejor equivocarse en el camino de probar y hacer cosas que no hacer nada por miedo de equivocarse.”
Aun así, dos errores para no repetir. Un cliente siguió su consejo de arrancar con 10.000 pesos, pero la cuenta estaba en dólares: una campaña de display, que se come todo el presupuesto que le pongas, corrió el fin de semana y llegó a 26.000 dólares. El otro lo vio en una auditoría: mil dólares al mes en la palabra clave bolsa para una empresa de inversiones. Las campañas demasiado genéricas traen tráfico que nunca va a comprar.
“Nos enamoramos de la solución y perdemos de vista el problema.”Luis Betancourt
Luis Betancourt
Consultor, entrenador y conferencista en marketing digital, especializado en SEO (posicionamiento en buscadores) y Google Ads. La presentación del episodio le cuenta más de 20 años en la industria, más de 7.680 horas de asesoría personalizada, más de 2.200 estudiantes y 506 conferencias. Es mentor en programas como Google for Startups.
Estudió ingeniería electrónica y entró al rubro por casualidad en 2004: consiguió su práctica como desarrollador web y a la semana lo pasaron a trabajar solo en SEO. Vio nacer Google AdWords, el nombre anterior de Google Ads. Vive en Bogotá y trabaja solo, sin equipo propio, apoyado en automatizaciones desde hace más de diez años.
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