El nuevo marketing: funnels híbridos e IA para escalar sin burnout
con Agustín Casorzo, creador del método Funnel Híbrido
De qué se trata
El funnel híbrido nace de un embudo 100% de tráfico pago que Agustín corrió durante dos años y medio, y de los tests que vinieron después. Se llama híbrido porque mezcla tráfico pago y orgánico. Y parte de un problema: la gente ya reconoce un anuncio, y apenas lo reconoce levanta las alertas de venta. Eso se paga en toda la cadena: menos respuestas, menos agendamientos y más resistencia en la llamada.
La respuesta tiene dos cambios. El primero, contenido que en realidad son anuncios encubiertos: la gente lo recibe y lo valora como contenido. El segundo, el mecanismo de conversión. En vez de mandar a una landing con formulario, el post pide comentar una palabra para recibir un recurso gratis, y una automatización abre la conversación por mensaje directo con alguien que ya está esperando tu mensaje.
Ahí entra el setter, la persona que conversa, califica y agenda. Agustín probó reemplazarlo con un agente de IA (inteligencia artificial) y dice que “se nota demasiado”: quien pidió un recurso gratis no espera que lo lleven a una reunión, así que la conversación tiene que ser sutil. Donde sí pone un agente es en WhatsApp, para la gente que ya lo conoce y llega desde un anuncio directo.
Después de agendar, una página de preparación con videos del método y testimonios, y una confirmación que no es solo automática: una persona llama o manda un audio, vuelve a calificar y cancela a quien no califica. Con todo eso, la advertencia final es suya: el funnel trae al prospecto más receptivo y con menos objeciones, pero “no te exime de ser bueno en ventas”.
El funnel híbrido, de punta a punta
Las piezas en el orden en que un prospecto las recorre, tal como Agustín las va explicando en el episodio, desde el primer contenido hasta la llamada.
Atraer 1 y 2
- 1Contenido que no parece anuncioPoco o nada de marca, sin logo en la esquina ni diseño de agencia. Reels y carruseles que se leen como contenido, y todos se patrocinan.
- 2Un comentario, no un formularioEl post pide comentar una palabra para recibir un recurso gratis. Una automatización responde por mensaje directo, sin sacar a la persona de la red.
Conversar 3 y 4
- 3El setter abre la conversaciónUna persona conversa, califica y agenda sin revelar la intención de venta tan pronto. Preguntar antes de entregar el recurso obliga a una primera respuesta.
- 4La página de preparaciónDespués de agendar: videos que explican el método y la dinámica del servicio, y testimonios. El contenido previo ya hizo el trabajo que antes hacía el video de ventas.
Cerrar 5 y 6
- 5Confirma a manoMensajes automáticos por WhatsApp y correo, y además una persona que llama o manda un audio, vuelve a calificar y cancela a quien no califica.
- 6Vende bien la llamadaEl prospecto llega más receptivo y con objeciones resueltas, pero el funnel no reemplaza saber vender. Encima de eso es cuando más rinde.
El anuncio, el setter y la confirmación
Cómo saber si un anuncio va a funcionar, por qué la conversación todavía la lleva una persona y cómo subir la asistencia a las reuniones.
“Primero que nada que no parezca anuncio.”
Es lo primero que mira cuando revisa el anuncio de un cliente. Si tiene mucha pinta de publicidad, el logo de la empresa en la esquina o un diseño claramente profesional, la gente levanta las barreras antes de hacer clic. Su hipótesis en ese caso: menos clics, peor rendimiento y hay que cambiarlo rápido. Por eso hoy patrocina todo el contenido: cada reel con métricas decentes se vuelve anuncio.
“Se nota demasiado.”
Es su respuesta a si un agente de IA puede hacer el trabajo del setter. Lo probaron, y el problema es el contexto: la persona pidió un recurso gratis, no una reunión, así que si le revelas la intención de vender demasiado pronto, te deja en visto. Un truco que sí usa: antes de mandar el recurso, preguntar a qué se dedica para elegir cuál mandarle. Esa primera respuesta hace más probable la segunda.
“Más cancelaciones hay en el proceso de confirmación, más tasas de asistencia va a haber.”
Suena al revés, pero es la clave. Los tres o cuatro mensajes automáticos con el link de la llamada y de la página de preparación no alcanzan. Una persona, el closer (el vendedor que toma la llamada) o alguien dedicado solo a eso, agrega el número y confirma con un audio o una llamada. En esa llamada vuelve a calificar y cancela al que no califica. Sube la asistencia y también la tasa de cierre.
“No te exime de ser bueno en ventas.”Agustín Casorzo
Agustín Casorzo
Creador del método Funnel Híbrido y consultor de marketing digital. Emprendedor digital desde 2012, trabaja con dueños de negocios de servicios, expertos y agencias en sistemas de venta que combinan contenido, tráfico pago, automatizaciones e inteligencia artificial.
Según la presentación del episodio, trabajó con más de 1.500 empresas, tiene más de 34 mil alumnos en más de 40 países y publicó cinco libros. Su dato raro: se acuesta a las 8 de la noche y se levanta a las 3 de la mañana para trabajar concentrado. Ya había estado en el podcast, en los episodios 119 y 135.
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