Cómo crear y ejecutar un plan de marketing con inteligencia artificial
con Rodrigo Rojo, consultor en inteligencia artificial y marketing
De qué se trata
El escenario que plantea Javier es el de muchas pymes de servicios: nadie de marketing adentro, sin agencia, un vendedor y ganas de dejar de depender de los referidos. Para Rodrigo el orden no cambia porque haya inteligencia artificial: “lo primero es saber a quién le vas a hablar”. La diferencia es que los modelos ya conocen de memoria el buyer persona (el perfil de tu cliente) y el resto de las metodologías de marketing, así que no tienes que inventar la rueda.
Lo que la inteligencia artificial no conoce es tu negocio. “Siempre denle el contexto de su empresa. No asuman que la IA lo sabe.” Quién eres, qué vendes y en qué te diferencias, y mejor dictado que escrito: cuando escribes te filtras, cuando dictas sueltas todo. Con eso, un modelo de razonamiento (los que se detienen a pensar antes de responder) arma solo el camino: perfil de cliente, propuesta de valor, dónde está ese cliente, canales y plan según tu objetivo de negocio.
Después viene ejecutar, que es lo que antes se trababa. Si recién partes, Rodrigo recomienda hacerlo a mano, una pieza a la vez: el ebook y los artículos en ChatGPT o Gemini, las imágenes con el nuevo modelo de ChatGPT que mantiene al mismo personaje de una imagen a otra, el video con un avatar tuyo en HeyGen, la música con Suno y las voces con ElevenLabs. Para investigar, NotebookLM con tus propios documentos y la investigación profunda de los asistentes para lo de afuera.
Y el lado oscuro. El error que más ve es el contenido que “se nota que lo hizo una IA porque es genérico”, y se arregla metiéndole tu experiencia, tu opinión y tus historias. El otro es automatizar antes de tiempo: primero se prueba a mano que un flujo funciona y que el cliente engancha, y recién después se conecta todo para que corra solo.
El plan que razona la IA, en 5 pasos
Los cinco pasos que, según Rodrigo, recorre un modelo de razonamiento antes de escribirte el plan. En el orden y con los nombres que él da.
Entender al cliente 1 y 2
- 1Define el buyer personaEl perfil de tu cliente. Si ya tienes clientes, pásale sus datos y pídele tres perfiles; si no, que te proponga uno según tu negocio y tu ciudad.
- 2Define la propuesta de valorDónde le aprieta el zapato a ese cliente y qué mensajes te posicionan como la mejor solución para su problema.
Encontrarlo 3 y 4
- 3Determina dónde está el clientePregúntale en qué canales puede estar ese perfil, y si tienes datos propios sobre eso, dáselos.
- 4Ve a los canalesEbook, email, blog, redes, anuncios. Si recién partes, cada pieza a mano con la IA al lado, antes de pensar en automatizar.
Decidir
- 5Traza el camino según tu objetivoSiempre con un objetivo de negocio de base. El modelo prueba y proyecta caminos posibles hasta dar con el que calza, y recién ahí escribe.
El contexto, tu voz y lo que se automatiza
Qué darle a la inteligencia artificial para que no te devuelva lo mismo que a todos, cómo lograr que suene a ti y cuándo conviene dejar que trabaje sola.
“Vomitémosle toda la información.”
Tu marca, tus productos descritos completos y tu propuesta de valor diferencial, sin filtrar. Por eso Rodrigo dicta en vez de escribir, con herramientas de dictado como Superwhisper o Wispr Flow. Un chat por tema, porque la memoria de la conversación se agota. Y cuando el material es mucho, como un podcast de más de 200 capítulos, lo carga en NotebookLM, le pregunta a todo junto y se lleva solo lo valioso a la herramienta que va a usar.
“Se nota que lo hizo una IA porque es genérico.”
Si le pides un post sin más, te lo escribe desde el conocimiento general de la humanidad y la gente no engancha. El arreglo es agregarle tu experiencia, tu opinión y una historia tuya: la inteligencia artificial pone las buenas prácticas de redacción y tú pones lo que nadie más tiene. Para las imágenes hace lo mismo con una hoja de personaje: su foto en varias poses y emociones, con su ropa de siempre, que arrastra al chat cada vez que necesita una gráfica.
“Yo nunca automatizaría un flujo no probado.”
Si automatizas antes de validar que funciona, gastas más tiempo automatizando que encontrando lo que sí sirve. Cuando un flujo ya está probado, recomienda partir con Make, que trae mil operaciones gratis: un audio que cae en Google Drive se transcribe y se vuelve notas para el newsletter, o una lista de palabras clave en una planilla se convierte en borradores de artículos para tu sitio. El humano sigue dando la instrucción inicial y validando el resultado.
“Lo que funciona no lo rompas.”Rodrigo Rojo
Rodrigo Rojo
Consultor en inteligencia artificial, marketing y tecnología desde su proyecto personal, Rojo Innova. Cofundador de Unlearny, su escuela de capacitación corporativa, y de Evo Academy, y creador de El Resumen Resumido, un newsletter que manda cada domingo sobre inteligencia artificial, productividad, tecnología y marketing.
Ingeniero comercial y profesor de marketing digital, growth (crecimiento) y tecnología en la Universidad de Chile y la Universidad Diego Portales. Era su segunda visita al podcast después del episodio 141, y en ese momento se acababa de lanzar como independiente.
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