El secreto para crear contenido y vivir de tus redes sociales
con Matías Murguía, creador de contenido y fundador de EmprendeFlix
De qué se trata
Para Matías, crear contenido todos los días es un músculo: “Si vos lo haces con frecuencia se te hace facilísimo.” Y la forma más simple de empezar es hablarle a la cámara como cuando mandas un audio por WhatsApp a un amigo. Sin edición, sin subtítulos, grabando desde la misma aplicación. Cuando buscas el video perfecto, con luz, cámara y guion, terminas no haciendo nada.
Lo que sí tiene reglas es la estructura. Primero un gancho que haga sentir que le estás hablando a esa persona, idealmente nombrando su problema. Después, rápido, el dolor y que se lo vas a solucionar. Luego la solución, sin alargar. Y si quieres, tus credenciales, o las de alguien más, para que te crean. Un buen arranque también filtra: el que no es tu público se va, y la aplicación entiende para quién es el video.
¿Quién tiene que aparecer? El dueño. “Nadie va a vender mejor que el dueño”, porque sabe todo del negocio y le importa que funcione. Si se traba o dice muletillas, se corta en la edición. El contenido que hace un community manager con una frase motivacional y la canción de moda, para él, no vende nada.
Y los mitos, afuera: no hay hashtag ni horario viral. Hay mejores momentos, como la comida al mediodía para un video de una rotisería, pero si el video está bueno funciona. Su error propio fue subir contenido solo para rellenar: la gente lo ve, decide que lo tuyo es más o menos y empieza a saltarte el siguiente.
Un video corto que retiene, en 4 pasos
La estructura que Matías describe en el episodio, en el orden en que la cuenta: del gancho de los primeros segundos a las credenciales que hacen que te crean.
Que se detenga
- 1El ganchoUn arranque que haga sentir que le hablas a esa persona, idealmente nombrando su problema. No el golpe gracioso que no tiene nada que ver con lo que vendes.
Que se quede 2 y 3
- 2El dolorEnseguida, su problema y la promesa de que se lo vas a solucionar. Ahí decide que es el video que quiere ver.
- 3La soluciónDirecto y sin alargar. Si en diez segundos ya retuviste a tu público, no lo pierdas estirando.
Que te crea
- 4Las credencialesPor qué deberían escucharte: tus números, tu oficio (arquitecto, dentista) o el respaldo de alguien reconocido.
El tono, el filtro y el dueño
Cómo soltarse frente a la cámara, cómo un buen arranque espanta al público equivocado y por qué el que tiene que aparecer es quien dirige el negocio.
“Siempre tenemos que intentar hablar como cuando mandas un audio por WhatsApp.”
A nadie le da miedo mandar un audio. Ese es el registro: mira, recién abrí el negocio, entraron estos pedidos. Cuanto más natural, mejor, porque cuando ves un video muy editado y procesado piensas que te quieren vender algo. Al principio, eso sí, calcula una hora para encontrar tus tomas, tu luz y tu manera de hablar, sin sonar plano: hay gente que dice cosas buenísimas con una voz que aburre.
“Cuando le haces sentir esa sensación de, me está hablando a mí, se quedan a mirar.”
El arranque también filtra. Si dices que vas a dar un consejo de arquitecto, el que no le interesa la arquitectura se va y las plataformas entienden que ese contenido es para arquitectos. El video del toro que choca al arquitecto, en cambio, se ríe y no atrapa a nadie interesado. Y un matiz de Matías: cuando nadie te conoce, conviene un tema de tu rubro que le hable a mucha gente, como el abogado que pregunta si la policía te puede detener por no llevar documento.
“Nadie va a vender mejor que el dueño.”
Para una pyme, su consejo es que el dueño entre con el celular y grabe un día normal, retando al empleado que siempre llega tarde. Hay un montón de situaciones del día que para ti son normales y para la gente no, como ver cómo se fabrica el pico de un sifón. Si da vergüenza, él lo resume así: “La vergüenza no factura.” Lo importante no es el horario: es grabar algo todos los días.
“Cuanto más espontáneo, siempre mejor.”Matías Murguía
Matías Murguía
Creador de contenido. Según la descripción del episodio, empezó vendiendo golosinas en la pandemia, tuvo un conflicto con Netflix y perdió sus redes sociales, que tuvo que reconstruir desde cero. En el episodio cuenta que ya suma más de cuatro millones de seguidores, y que TikTok es su canal principal.
Al momento de la grabación tenía EmprendeFlix, una escuela en línea para que los emprendedores aprendan a crear contenido orgánico para su negocio, a unos 20 dólares. Su mayor temor laboral, dice, es que le quiten las redes sociales.
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Cuando sale un episodio nuevo te llega al celular, con su playbook para descargar. Y ahí mando material que no publico en ningún otro lado. Escribo solo yo, así que no se te llena el teléfono.
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