Creatividad vs Inteligencia Artificial ¿Nos reemplaza o nos potencia?
con Cristian “Ritalin” León, fundador de RTLN Full Stack Marketing
De qué se trata
La pregunta del título tiene una respuesta en dos tiempos. Ritalin la da así: “Creo que lo puede hacer, todavía no lo ha hecho.” Hoy la inteligencia artificial no reemplaza la creatividad, pero para alguien senior es un alivio: le saca de encima el oficio más básico, los textos de rutina, los cambios, el “hazlo un poco más emocional”. Y ya está pasando esa barrera, con campañas hechas enteras con imágenes generadas.
Su forma de usarla es concreta. ChatGPT es el practicante de la agencia: le da un pedido muy específico, edita a mano lo que le devuelve para que la marca suene como ella misma y lo vuelve a pasar para revisar la ortografía. Javier va más lejos: dice que ya le reemplaza tres puestos junior de agencia, del redactor al practicante.
Lo que le da miedo no es quedarse sin trabajo. Es cómo se va a formar la gente nueva si nadie hace el trabajo de todos los días donde se aprende. Del otro lado ve algo bueno: el piso de calidad va a subir y van a desaparecer las malas redacciones y las campañas mediocres, porque la herramienta las corrige.
Y ahí está la trampa. Si todos usan la misma herramienta de 20 dólares al mes, usarla no te distingue de nadie. La pregunta que deja para David es otra: qué vas a hacer tú para quedar un peldaño más arriba que tu competencia, que ya la está usando.
El practicante, la Thermomix y la revista
Cómo usa ChatGPT sin que se note, por qué la herramienta no salva a un mal redactor y cómo sacarle diez piezas a un solo contenido.
“ChatGPT creo que es el redactor, el practicante que tenemos en la agencia.”
Rápido y lleno de ideas, pero sin oficio. Lo que hace Ritalin: un pedido muy específico (tono, estilo, público), igual que un buen encargo a una persona. Después lo edita mucho, a mano, para darle el carácter de la marca, porque cada una tiene que sonar distinta. Y dos trucos: pasarle el texto terminado para que corrija la ortografía, y pedirle que lo adapte a cada red, porque LinkedIn, Facebook e Instagram no se leen igual.
“ChatGPT es como la Thermomix.”
Mucha gente cree que la Thermomix es para los que no saben cocinar, y en realidad es para los que saben, para que cocinen más y mejor. Con ChatGPT pasa lo mismo: un mal redactor pasa a ser un redactor promedio, y ese es el peligro. El error que más ve es dejarlo en piloto automático. Si no lo trabajas, no lo das vuelta ni le sumas lo tuyo, el resultado sale con gusto a vainilla, igual al de todos.
“Ya no somos una agencia de publicidad o de marketing sino que somos una revista.”
Una revista piensa cada contenido como materia prima: el episodio de una hora se convierte en historias, videos cortos, un resumen, una nota y una columna. Ese trabajo de subproductos es donde la inteligencia artificial rinde más, como la vaca que da leche, queso y yogur. Javier lo aplica al podcast: transcribe el audio y le pide los momentos más importantes para el correo y el blog.
“Cáete rápido, cáete pronto, cáete bajito.”Cristian “Ritalin” León
Cristian “Ritalin” León
Creativo publicitario chileno con más de 20 años en la industria, trabajando para marcas grandes. Al momento del episodio era fundador de la consultora RTLN Full Stack Marketing y gerente general y socio de Human Connections Media Chile. También daba clases en un posgrado de la Universidad Católica.
Conduce RitaCast, un podcast sobre tecnología, marketing y cultura pop que en ese momento iba por su cuarta temporada y cerca de 100 episodios. Era su segunda visita a Marketing para David, después del episodio 26. Cuenta que a los 17 quería ser dibujante de cómics, hasta que un profesor lo mandó a estudiar publicidad.
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Cuando sale un episodio nuevo te llega al celular, con su playbook para descargar. Y ahí mando material que no publico en ningún otro lado. Escribo solo yo, así que no se te llena el teléfono.
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