Secretos de Meta Ads para darte a conocer y romperla en ventas
con Valentina Ensinck, trafficker y dueña de una agencia de publicidad digital
De qué se trata
Antes de poner un peso en anuncios, Valentina pide ordenar la casa. La publicidad le lleva gente que nunca te vio, y lo primero que esa gente hace es revisar tu perfil: si hay testimonios, si hay una persona detrás. Por eso insiste en humanizar la marca, y aclara que “no hay que confundirse con que humanizar es hacerlo feo y casero”. Su prueba es simple: si entraras a tu propio perfil sin conocerte, ¿te comprarías?
Después, el orden para empezar. Si nunca hiciste anuncios, el botón promocionar de Instagram funciona, aunque tenga mala fama, y con 100 dólares al mes ya puedes arrancar. Con unos 200, el paso siguiente es una campaña de tráfico al perfil desde el administrador de anuncios, donde controlas mejor los costos y a quién le llegas.
El centro de todo es la pieza. Para ella, “el anuncio en realidad es lo que te segmenta”: con un negocio de nicho conviene afinar la segmentación, con uno masivo se deja amplia y se trabaja desde el anuncio. El primer pedido de creativos es de 15 a 20 piezas, se corren entre 7 y 20 días y la segunda tanda se hace parecida a las pocas que funcionaron.
Y cuando algo funciona, se escala sin saltos: de a un 20 o un 35% más de presupuesto, y solo si los resultados suben en la misma proporción. El episodio cierra con sus peores errores, contados sin filtro: una promoción que siguió corriendo sin stock y un presupuesto gastado cuatro veces por confundir la moneda de un cliente.
De cero anuncios a escalar, en 5 pasos
Valentina no lo numera como un método: son los pasos en el orden en que los cuenta en el episodio, desde el perfil hasta subir el presupuesto.
Antes de pautar
- 1Humaniza el perfilTu cara, tu equipo, tus testimonios y qué vendes. La persona que llega por un anuncio va a revisar todo eso antes de confiar.
Empezar y probar 2 a 4
- 2El botón promocionarSi nunca hiciste anuncios, desde 100 dólares al mes. Trae seguidores y hace ruido, que es lo primero que necesitas.
- 3Tráfico al perfil desde el administradorCon unos 200 dólares al mes. Eliges intereses y segmentación, y los costos quedan más controlados que con el botón.
- 4Testea e iteraEntre 15 y 20 piezas en la primera ronda. Te quedas con las que funcionan y las siguientes se hacen parecidas a esas.
Crecer
- 5Escala de a pocoUn 20 o 35% más de presupuesto por vez, en la misma campaña o en una nueva en paralelo. Si los resultados no acompañan, se vuelve a bajar.
El perfil, la pieza y la escalada
Qué tiene que ver alguien que llega por un anuncio, cómo se hace un anuncio que no parezca anuncio y cómo subir el presupuesto sin que se disparen los costos.
“Humanizar la marca es muy importante y hace que despegue la marca mucho.”
Su ejemplo es una remera blanca: si tú y yo vendemos la misma, al mismo precio y con la misma calidad, lo único que nos diferencia es quién la vende. Por eso la persona tiene que aparecer. Y la misma prueba sirve para el perfil y para el anuncio: si estuvieras tirado en el sillón y te apareciera tu propio video, ¿te frenarías a verlo? Si la respuesta es no, es un contenido que difícilmente funcione pagado.
“El arte de hacer anuncios es que el anuncio no parezca anuncio.”
El formato que más le funciona es el video vertical de 45 segundos a un minuto, grabado a cámara, diciendo quién eres, qué haces y por qué confiar en ti. Si no quieres salir en cámara, una plantilla de Canva alcanza. Su atajo favorito para empezar: pautar una publicación que ya tuvo buena interacción, en vez de crear un anuncio desde cero. Y para inspirarse, revisar en la biblioteca de anuncios de Meta qué está corriendo la competencia.
“Siempre se recomienda, para escalar de forma segura y previsible, aumentar en presupuesto un 20 o un 35% extra.”
Poner más plata solo tiene sentido si el resultado acompaña: si las ventas o las llamadas no suben en la misma proporción, se vuelve a bajar. Hay dos caminos: subirle el presupuesto a la misma campaña, cuidando que no se disparen los costos, o dejar quieta la que funciona y abrir otra en paralelo con su propio presupuesto. Ella cuenta que se pueden tener decenas corriendo al mismo tiempo.
“El día que vayan a hacer publicidad, respiren con paciencia, lean todo.”Valentina Ensinck
Valentina Ensinck
Al momento del episodio dirigía su propia agencia de estrategia de publicidad digital y gestión de tráfico, y había fundado una academia para formar traffickers, los especialistas que manejan la publicidad paga de un negocio. Llevaba ocho años en el rubro.
Estudió ingeniería industrial y dejó la carrera a cinco materias de recibirse. Entró a una agencia como trafficker sin saber nada, pidiendo que le enseñaran, y aprendió a prueba y error. En su agencia trabaja con una metodología que llama human to human: humanos vendiéndoles a humanos.
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Cuando sale un episodio nuevo te llega al celular, con su playbook para descargar. Y ahí mando material que no publico en ningún otro lado. Escribo solo yo, así que no se te llena el teléfono.
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